Vacatures - Mentaal Beter Hilversum - Manager Planbureau

Mentaal Beter Hilversum - Manager Planbureau

Manager Planbureau voor 40 uur per week - Mentaal Beter Hilversum (hoofdkantoor)

Mentaal Beter biedt geestelijke gezondheidszorg aan cliënten met psychische stoornissen en/of systeemproblemen die een belemmering vormen in hun dagelijks leven. Mentaal Beter heeft een gevarieerd en uitgebreid zorgaanbod in de generalistische basis ggz en de specialistische ggz. Bij ons kunnen patiënten met uiteenlopende problematiek en hulpvragen terecht. Het zorgaanbod bestaat onder meer uit behandelingen voor kind en jeugd en volwassenen. Wij zijn een landelijke GGZ instelling met vestigingen verdeeld over heel Nederland. Mentaal Beter loopt voorop in het digitaliseren van zorgprocessen en wil de slag maken naar online aanmelden en een omnichannel klantbenadering vanuit een optimale customer experience. We zijn een organisatie in beweging: zowel innovatie van behandelaanbod als innovatie van bedrijfsprocessen en leiderschapsstijl. Sinds ruim een jaar ontwikkelt Mentaal Beter zich tot een zelfondernemende organisatie met behulp van Holacracy als besturingssysteem.

FunctieomschrijvingAls Manager van het Planbureau ben je primair verantwoordelijk voor de coördinatie en coaching van het team van Planners en Telefonistes die alle inkomende telefoongesprekken en planverzoeken afhandelen die zowel telefonisch als per mail binnen komen bij Mentaal Beter. Het team bestaat uit circa 10 medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de voorbereiding, coaching en ondersteuning van het team en vanuit die rol ben je het gezicht van deze belangrijke afdeling binnen Mentaal Beter naar buiten toe, zowel intern als extern. Als Manager Planbureau denk je mee over het optimaliseren van het aanmeldproces en het vinden van innovatieve oplossingen voor de logistieke uitdagingen.

Naar wie zijn wij op zoek?

  • Je hebt een afgeronde opleiding op HBO niveau met minimaal twee jaar relevante leidinggevende en logistieke werkervaring;
  • Je beschikt over goede organisatorische vaardigheden, kan uitstekend overzicht bewaren en bent in staat procesveranderingen door te voeren; 
  • Je weet mensen te motiveren en hebt coachende kwaliteiten; 
  • Je bent in staat goed te schakelen met diverse belangrijke partners van deze afdeling, zoals ICT en bedrijfsvoering; 
  • Je bent flexibel, oplossingsgericht en stressbestendig. 

Wat bieden wij jou?

Je krijgt bij ons alle vrijheid om je eigen goede ideeën in te zetten en uit te voeren. Kortom; je kunt jezelf ontwikkelen. Daarnaast kom je werken binnen een energiek, enthousiast en jong team.
Je kunt rekenen op veel afwisseling en uitdagingen, veel contact met collega’s en cliënten en een aantrekkelijk salaris, voorzien van een prima pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Jouw rol binnen onze organisatie is belangrijk en je verantwoordelijkheden zijn breed.

Waar stuur je jouw reactie heen?

Je motivatiemail met CV kun je richten aan pz@mentaalbeter.nl ter attentie van Linda ten Dam, afdeling P&O. Bij vragen kun je bellen met Linda via telefoonnummer 088-0104480.


Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

088 010 44 80

pz@mentaalbeter.nl

LinkedIn

Gepubliceerd 07-07-2017Referentienr. Mentaal Beter Hilversum - Manager Planbureau