Binnen Mentaal Beter zijn twee gebruikersverenigingen actief. Via deze verenigingen komt de dialoog tot stand tussen de franchisegever en franchisenemers. Mede op basis van dit overleg wordt de franchiseformule van Mentaal Beter bewaakt en doorontwikkeld.
Bestuur gebruikersvereniging Utrecht
Mw. M. van der Vossen, voorzitter
Dhr. H. Bom, secretaris
Dhr. P. van Dun, penningmeeste
Bestuur gebruikersvereniging Groot Rijnmond
Mw. M. de Zeeuw, voorzitter
Mw. K.A.J. van Dam, secretaris
Mw. L. Grottendieck, penningmeester
Dhr. A. van ’t Spijker, secretaris