U heeft recht op bescherming van uw persoonlijke gegevens. Zonder uw uitdrukkelijke (liefst schriftelijke) toestemming mag de hulpverlener geen informatie over u verstrekken of anderen inzage geven in uw dossier. Ook niet uw naaste familie of partner. Alleen degenen die rechtstreeks betrokken zijn bij de hulpverlening (bijv. behandelaar, verpleegkundige, psychotherapeut) mogen – als dat noodzakelijk is - het dossier inzien.
Ook vervangende hulpverleners mogen het dossier inzien. In het geval van een crisis moet bijvoorbeeld de dienstdoende hulpverlener het dossier kunnen inzien.
De instelling – uw hulpverlener - moet de dossiers zorgvuldig en afgesloten bewaren om te voorkomen dat onbevoegden inzage krijgen in de dossiers.
In sommige gevallen kunnen gegevens uit het dossier worden gebruikt ten behoeve van statistiek, intern of wetenschappelijk onderzoek. Ook worden er gegevens verstrekt aan de ziektekostenverzekeraar.